Рентген у метро Достоевская

Случайный отзыв

Елена пишет о стоматологической клинике Городская Стоматологическая Поликлиника №1:

Здравствуйте! Сегодня я в слезах ушла из вашей поликлиники после визита к пародонтологу Соколовой. Расскажу по порядку. Дело в том, что страховая компания одобрила мне след.процедуры: снятие зубных отложений и обработку фторлаком, но доктор Соколова И.И. в течение получаса не приступала к лечению, листала карточку и убеждала меня в том, что моя страховка не позволяет мне эти процедуры, так как у меня, по её мнению, нет к ним показаний, а чтобы ей проделать со мной эти манипуляции, у меня должен быть острый пародонтит. Я попросила доктора, чтобы она ещё раз уточнила в моей страховой компании "Россия", какое лечение позволяет страховка, потому что я в клинику приехала с одобрением "Россиии", но и после звонка к ним, получив подтверждение оператора, Соколова не приступала к снятию отложений, а настаивала на лечении с обработкой препаратами. Объясню, почему я отказалась от него. Осенью 2011 года этот же врач уже проводила мне такое лечение за доп. плату (без чека), но после него я не могла нормально есть 2 месяца, зубы были слишком чувствительны. В марте этого года я пришла в поликлинику снова с теми же проблемами (кровоточат дёсны, камни, зубная нить не проходит), и врач Мартынова А.А. направила меня к Соколовой, тогда же в марте страховая компания одобрила процедуры, но я вынуждена была отложить визит из-за беременности (у меня тогда был срок меньше 14 недель). Теперь, когда срок позволяет лечение зубов и дёсен, я решила завершить начатое. Но то отношение, с которым я сегодня столкнулась в кабинете Соколовой И. И., меня шокировало: сначала она утверждала, что заведущая её уволит за то, что она проведёт со мной недозволенные процедуры, а потом предложила вписать в карту, что у меня-таки острое состояние, и она, таким образом идёт мне навстречу, предложив опять же лечение с обработкой препаратами. В результате после получасового разговора ни о чём, я, расстроенная, ушла из кабинета. Ещё раз перезвонила в свою страховую компанию, объяснила свою ситуацию, снова получила подтверждение, и теперь недоумеваю: почему доктор Соколова тратила и своё, и моё время и нервы вместо того, чтобы проделать то, что положено мне 1 раз в год согласно договору со страховой? Позже он мне перезванивала и приглашала на процедуры, но я отказалась, а на её вопрос "Какую причину Вашего отказа мне вписать в мед.крату?", я ответила, что мне не понравилось её отношение.