Пульпит у детей в Зеленогорске

Случайный отзыв

Наталья пишет о стоматологической клинике Стоматологическая поликлиника №20:

Хотелось бы обратить внимание на дисциплину врачей, а именно на то, что первый приём часто начинается с опозданием, то есть не в 15ч00мин, а в 15ч10мин. Ведь в дальнейшем идёт сдвиг приёма следующих пациентов, к тому же некоторым пациентам требуется больше времени, чем выделено, что ещё больше увеличивает сдвиг приёма. Надо за опоздания штрафовать врача, а действительные переработки надо оплачивать. Как пример можно привести врача Сапелкину И.Н., она очень часто начинает принимать в 15ч10м, а то бывает только приходит в 15ч10м, это я знаю лично, а также всегда слышала недовольства рядом сидящих людей, хотя это врач платного отделения. А вот хирург Бикчинтаев А.А. принимает быстро и, вроде бы, качественно. А то бывает заглядывают люди в кабинет в 15ч10м, а им не довольно отвечают: "Ждите!". И хотелось бы предложить Вам сделать анонимный опросник, который бы выдавали при получении талона, куда бы были включены насущные вопросы такие, как время приёма и реальное время приёма, понравился ли врач и т.д. Кто захочет, тот ответит. А то не всегда человек готов жаловаться и хвалить через интернет или другими способами. Конечно, если люди хотят получить ответ, то должны оставить свои данные. Таким образом провести статистические исследования, сделать выводы и улучшить качество обслуживания, это и поможет выявить врачей, которых надо поощрить или наказать, возможно простимулирует врачей работать лучше. А то очень удобно всем отвечать, какая Вы замечательная поликлиника, а вот пациенты просто все безграмотные и тупые, зря только пишут жалобы.