Вся стоматология
Санкт-Петербурга

Стоматологические клиники в Кировском районе

Рейтинг ⭐ лучших стоматологий Кировского района. с ценами, реальными отзывами и телефонами.

не выбрано
Кировский

Отзывы о стоматологических клиниках в Кировском районе, страница 5

Петрова Элла
Петрова Элла о клинике Мой Зубной 18 сентября 2020 г.Ленинский 114

Обратилась с верхним зубом к врачу Глинских. Ранее она уже лечила меня и все понравилось. Но с зуба выпала пломба в сентябре и тут началось самое прекрасное. Врач другого филиала не нашла в записи Глинских этот зуб. Сама Глинских согласилась принять только «почитать карту». Со слов врача на Будьваре Новаторов, у меня в карточке указано, что лечили клык, который, к слову, у меня никогда за всю жизнь не был пролечен. Это подтверждает осмотр. Обратилась в колл-центр (у них отсутствует прямая связь с отёлом качества), где составили обращение. Сеголня позвонил, не представившись некий Роман Владимирович типа с отдела качества (хотя его имя отчество я узнала только перезвонив сама по этому номеру). Фамилию, с его слов, он мне давать не обязан. Клиентоориентированность - ниже плинтуса. Этот мужчина перебивая, указал, что никакого верхнего зуба мне не лечили. И более того, претензии генеральный директор принимает только письменные. То есть, никакой электронной почты он мне не дал - перебив дежурной фразой, «вы можете посмотреть на сайте». Крайне непрочное впечатление от клиники, которая готова потерять своё лицо из-за цены пломбы в 3000 рублей. Отношение к клиентам - как к г*ну. Наглые и хамоватые люди, уверена, уровень их профессионализма такой же, как и уровень их отношения к людям.Как магическим образом исчез тот зуб, который мне там лечили - загадка и похоже на тотальное введение в заблуждение своих клиентов. Очень печально, что цена репутации клиники - 3000 рублей.

Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Элла, благодарим Вас за обратную связь, мы проведем дополнительную проверку в отношении Вашего случая. С уважением Администрация «Мой Зубной».

    Олег
    Олег о клинике Интан 15 сентября 2020 г.Стачек 69А

    Делал имплантацию сложной шестёрки у Власова М.А. в Интане на Стачек. Остались только положительные впечатления. Врач - большой профессионал своего дела, внимательный и вежливый.

    Специалисты:
      Иван П.
      Иван П. о клинике Интан 13 сентября 2020 г.Стачек 69А

      Мне очень понравилось в этой клинике, и качество услуг, и сами врачи : вежливые и грамотные. Удалял кисту и быстро всё зажило!

      Специалисты:
        А.А.
        А.А. о клинике Веа-Дент (бывший РосДент) 13 сентября 2020 г.Ветеранов 108

        Хочу выразить благодарность Изюмову С.В., делали протезы моей маме, доктор ей очень понравился, вежливый, обходительный, с большим опытом работы.
        Носит протезы с удовольствием.

        Светлана
        Светлана о клинике Doctor 8 сентября 2020 г.Стачек 55А

        Искренне и от всей души не советую эту клинику!!! Посещала 4 года эту клинику (!!!) и всё перелечиваю!!! Вам очень «по-доброму» вешают лапшичку на уши, делая вид, что они супер-профессионалы с большим опытом работы, мило улыбаются и тд и тп. Деньги дерут как в стоматологиях класса «люкс». Врачи не профессионалы! Недостаточно образованы! На отважившуюся коронку от импланта, предложат её склеить «как-нибудь»!!!!!!!!!!! И на минуточку, временные коронки на имплантат у них стоят 9, когда везде ~3500. Виниры/коронки е-max стоят 30 (цены за 4 года каждый раз менялись), сколько тебе Бижек скажет, столько и будут стоить. Прайса адекватного нет - сколько тебе доктор скажет, столько и будет. Директор в доле. Администраторы общаться не умеют, ничего не знают, адекватно ответить не могут - им надо говорить, что им надо сделать. Цены такие же и иногда и выше, чем в стоматологиях, где работают с современным оборудованием, коффердамами, микроскопами и тд и тп. Лечебники не знают, что такое окклюзия, не понимают, что не надо оставлять острых углов на пломбе, потому что она сколется; ортопед, он же всея Руси Стоматологии самый умный на свете; ортодонт не знает анатомию и не понимает, что из-за отсутствия нижних зубов верхние опускаются и сустав едет лесом! и другие нюансы, касающиеся челюсти тоже не знает!!! Только зубы хорошо удаляет! Ни ногой! Не ведитесь!!!! Ортодонт-хирург Соловьёв А.А; Ортопед Бижек; лечебница женщина.. как зовут, не помню.

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, Светлана! Меня зовут Чепцова Наталия Александровна и я главный врач стоматологии Doctor. Мы с коллективом хотим разобраться в данной ситуации. Светлана, подойдите , пожалуйста, в любое удобное для Вас время в октябре в клинику на встречу со мной, генеральным директором и руководителем клиники, чтобы мы могли обсудить то, что у Вас случилось и принять решение по Вашей ситуации. Заранее прошу Вас записаться через администратора по телефону 8(812)784-88-88. Администратор будет предупрежден о Вашем звонке.
        С уважением, главный врач стоматологии Doctor.

        Митрофанова Лариса
        Митрофанова Лариса о клинике Doctor 29 августа 2020 г.Стачек 55А

        Проходила лечение у Чепцовой Натальи Александровны ,добросовестный врач ,настоящий профессионал ,вылечила у неё все зубки за короткий срок,все наше лечение прошло безболезненно.На ресепшене администратор девушка Татьяна во всем компетентна и очаровательна .
        Спасибо Вам ,Буду советовать клинику своим знакомым .

        Лариса М.

        Ответ от клиники:

        Лариса, спасибо Вам большое за отзыв!
        Для Вас скидка 10% в подарок на следующий прием.
        С уважением, Ваш Doctor.

        Елена
        Елена о клинике Doctor 12 августа 2020 г.Стачек 55А

        Пришла в стоматологию Doctor по купону Биглиона на комплексную чистку полости рта. Подсунули Договор с Приложением, в котором было указано большое количество медицинских услуг, вменяемых мне как оказываемые в рамках заключаемого со мной Договора, по пунктам 1.2 и 2.2.5 которого я должна была бы их оплатить. Попросила секретаря указать в Приложении мед.услугу, которую они мне по факту оказывают: комплексная чистка полости рта, убрав из Приложения остальные услуги. Секретарь отказалась, сказала, что если я не подпишу их Договор с Приложением, то меня не примут, стала посмеиваться. Я обратила её внимание, что если ей смешно, то мне отнюдь нет, поскольку я услугу уже оплатила и приехала за ней через полгорода, и не для того, чтобы услышать, что меня не примут, если я априори не подпишусь подо всем, что мне подсунут. Попросила позвать руководителя организации. Позвали какого-то врача. Судя по фотографиям с сайта стоматологии - Зинченко А.А. Тот отказался оказывать мне оплаченную по купону услугу. Мне было заявлено и врачом, и секретарем, что если я не подписываю их Договор с Приложением, где указаны все услуги как оказываемые мне в рамках заключаемого со мной Договора, то они меня не примут, и если меня что-то не устраивает, то никто меня не держит. Такой, мол, у них стандартный договор, и мне можно идти восвояси, если я с чем-то не согласна. Отношение к клиентам непотребное. И если уже на стадии заключения Договора сотрудники стоматологии позволяют себе такое поведение по отношению к клиентам, то боюсь представить себе даже, как они себя могут повести с недовольным клиентом, которому они оказали некачественную медицинскую услугу. Не рекомендую обращаться в данную стоматологию. В Санкт-Петербурге достаточно достойных стоматологических клиник. Эта в их число не входит. Отдельно хочется отметить, что в фойе действительно тесно, как пишут в других отзывах (ждать приходится на лестнице), и никто не торопится принять клиента, приехавшего вовремя; клиента маринуют в душном фойе на 3х стульчиках, поставленных вплотную друг к другу. Никакой социальной дистанции в 1,5 метра.

        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Добрый день, спасибо, что уделили внимание и поделились ситуацией, которая произошла с Вами в нашей клинике. Меня зовут Елизавета, я управляющая стоматологии Doctor. Соглашусь, с Вами в том, что в медицине, а в частности в стоматологии, сейчас очень много бумаг (договора, анкеты, карты, согласия) и в них обывателю достаточно трудно разобраться.


          Как становится понятно из Вашего отзыва, Вы отказывались подписать договор с клиникой на оказание платных медицинских услуг из - за того, что в Приложении №1 были перечислены все услуги, которые оказывает клиника , а также ссылаясь на пункты Договора 1.2 и 2.2.5., Вы посчитали, что Вы эти услуги обязаны будете оплатить. Вашим требованием было внести ручкой изменения в Договор и подписать в Договоре , что Вам будет оказана только услуга, которую Вы оплатили на Биглионе (то есть комплексная чистка зубов).



          Давайте рассмотрим пункты 1.2 и 2.2.5 Договора, чтобы проверить действительно ли нужно оплачивать услуги пациенту, которые перечислены в Приложении №1.
          Пункт договора 1.2. "Перечень медицинских услуг, оказываемых Потребителю в соответствии с настоящим договором, указывается в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью договора" - это означает, что услуги, которые не перечислены в Приложении №1 (например, чистка лица или забор крови, любые другие медицинские услуги) не могут быть оказаны пациентам клиники, даже если они сильно попросят.


          Пункт договора 2.2.5. "Оплатить оказанные стоматологические услуги в полном объёме, включая дополнительные стоматологические услуги, вызванные двусторонне согласованным изменением плана лечения, в срок и в размере, установленные настоящим Договором" - этот пункт Договора говорит о том, что услуги, которые Вам оказала клиника (врачи клиники) и Вы с этим согласны, нужно оплатить, а также если в процессе лечения возникают ситуации, которые не входят в уже оговорённый и согласованный план лечения, то по обоюдному согласию сторон (врач и пациент) эти услуги должны быть оплачены в полном объёме.


          Услуга комплексной чистки по Биглиону, которую Вы оплачиваете через сайт Биглион, считается полностью оплаченной услугой в клинике.


          Дополнительные оплаты предусмотрены, если, например, по рекомендации врача Вам будет предложено сделать глубокое фторирование и Вы с этим согласны и тогда услугу нужно будет оплатить дополнительно на кассе после приёма и оказания данной услуги.


          Ни один пункт договора не говорит о том, что услуги, которые перечислены в Приложении№1 должны быть оплачены пациентом без его согласия и в приказном порядке тем более.


          Клиника Doctor сотрудничает с сайтом Биглион более 5 лет, количество пациентов, которые за все годы пришли в клинику и прошли процедуры в нашей стоматологии - более 1000.


          На каждую акцию на Биглионе оставляют положительные отзывы большое количество пациентов и такая ситуация с недопониманием в заполнении и оформлением документов у нас возникает впервые.


          Никому и никогда у нас не были принудительно или "втихую" оказаны услуги, за которые постфактум пациент должен был бы заплатить на основании его подписи в Договоре! Так как наш Договор и не предполагает таких полномочий. Договор стоматологии Doctor составлен на основании Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг", юридически верен. Единого Договора для всех частных стоматологий не существует, поэтому то, что видите отличия в Договорах в разных клиниках, это нормально. Главное, чтобы документ соответвовал Постановлению, о котором я писала выше.


          Мы сожалеем о недопонимании, которое сложилось между Вами и сотрудниками нашей стоматологии. Договор действительно является формулярным (неизменным) и распространяется на все услуги клиники, то есть отдельно на каждую услугу у нас не заполняется Договор. По правилам клиники руководитель, администратор или кто-либо другой не имеет права вносить изменения в Договор. То есть сотрудники следовали правилам, установленным в клинике.


          Пожалуйста, обратите внимание, что договор определяет ответственность сторон, а также ответственность клиники перед Вами. Без оформленного и подписанного Вами договора врач по правилам клиники не имеет права оказывать Вам услуги, врач не по своему желанию "отказался оказывать услугу оплаченную по Биглиону", как Вы пишете в своём отзыве.


          Уважаемая, Елена, просим прощение за недопонимание, которое образовалось между Вами и сотрудниками клиники. Приглашаем Вас на прием к нашему ведущему специалисту, который расскажет Вам подробнее о документах, а также проведет процедуру, потому что коллектив стоматологии Doctor хочет, чтобы наши пациенты оставались довольными.


          Спасибо! С уважением, ваш Doctor.

          Добрый день, надеюсь, вы это прочитаете и не поведёте своего ребёнка в это место. Мне 17 лет, врачей в принципе не боюсь, зубных в том числе. Надо было удалять зубы мудрости, точнее, их зачатки, то есть зубы только начали расти, у них ни корней нет, ничего. Ну, не так сложно. Лишь одна сложность-разрезать десну придётся. Так вот и пошла я на операцию в детскую на Говорова 15, пока 18-ти лет нет, деваться некуда. Приехала, записали аж на конец месяца. Ну, ладно. При первой приеме врач не вызывала доверия от слова совсем. Я сказала потом родителям, что не особо хочу, чтобы эта женщина бралась за меня. Но, мы забили и пошли дальше. День операции. Меня обкололи ледокаином, и самое интересное , через 4(!!!!, а не 15) минут уже принялись удалять. Естественно, я все чувствовала. Абсолютно всё. Сказала врачу об этом, она так улыбнула через мамочек и сказала «да что ты, у тебя же наркоз». Я думаю, ну... раз так, Окей. Дело дошло до самого зуба, мне ужасно больно, она вколола ещё укол (итого 2), и даже НЕ ПОДОЖДАВ ДЕЙСТВИЯ принялась удалять. Я лежу в шоке, и думаю, да как тебе ещё намекнуть, чтобы ты подождала (говорить я не могу), я крикнула, она что-то ругнулась и вколола ещё половину укола. Я в шоке. Про себя думаю, где голова у этой женщины, ты подожди пока подействует наркоз, а не ещё коли . В итоге, все сделала, удалила практически наживую мне зуб (скажу удалять зуб без наркоза такое себе), наложила швы и я поехала домой. Состояние было такое, словно меня накачали, а по сути так и было. Кололо сердце, я уснула, тошнило. Швы снимать приехала через неделю. Эта садистка расцарапала мне всю рану ножницами, она даже не пыталась снять швы аккуратно, ей было все равно. А медсестра Татьяна вообще слов нет. Постоянно вклинивалась в разговор, какой-то «шутила» и возмущалась на ровном месте. Хамло

          Специалисты:
            Екатерина Колесова
            Екатерина Колесова о клинике Мой Зубной 2 августа 2020 г.Стачек 92к3

            Добрый вечер! У моего мужа заболел зуб, опухла щека, решили не откладывать и на следующий день 20 июля обратились в стомотологическую клинику Мой Зубной. Записали в филиал, который расположен в Автово, имя врача, к сожалению, не помню, в договоре почему-то не прописано. На приёме врач сказал, что обнаружил
            кисту и что нужно удалять зуб,что он и сделал. При этом сказал, что гноя мало, поэтому сразу же зашил разрез и НЕ НАЗНАЧИЛ НИКАКИХ АНТИБИОТИКОВ, сказал лишь придти 3 августа снять швы. Вечером этого же дня у мужа поднялась температура до 38 и держалась в течении недели, дикие боли, лицо отекло, не было возможности есть. Вечером 21 июля мы связались с этим стоматологом и сказали о том, что самочувствие ухудшается, хотели узнать, что нам делать дальше и только тогда врач сказал начать антибиотики( прошло больше суток). Так же 21 июля мы вызвали на дом терапевта, чтобы получить больничный, она сказала, что ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПРОЙТИ КУРС АНТИБИОТИКОВ и удивилась, что стомоталог сразу их не назначил. На протяжении всей недели была температура от 38.7 и до 37,очень сильно отекли лимфоузлы и язык. В понедельник 27 июля муж пошёл к терапевту, она сказала, что место удаления выглядит плохо, десна была твёрдая и отекшая. Муж тут же поехал в клинику Мой Зубной к врачу, который удалял зуб.На приёме врач сказал, что ему НЕ НРАВИТСЯ, КАК ВЫГЛЯДИТ ВСЕ И СКАЗАЛ, ЧТО ОН ТУТ ПОМОЧЬ УЖЕ НЕ СМОЖЕТ!!! И отправил в челюстно-лицевую хирургию на Авангардной. Учитывая, что мы специально обратились изначально в частную клинику, рассчитывая, на качественные услуги и безопасность, а в итоге врач отправил в государственную больницу, потому что не мог исправить, то что сделал! Состояние больницы на Авангардной ужасающее, грязные простыни, люди без определённого места житества, отсутствие стерильности, но мы вынуждены были находится там, так как в вашей клинике в помощи нам отказали, хотя мы были готовы заплатить сколько нужно, только бы помогли! Поставили диагноз Абсцесс. Имеются все подтверждающие документы. Было очень много гноя, пришлось резать снова это места, ставить дренаж. Прописали ещё множество лекарств и обезболивающих. Хотели положить в больницу на три дня, но учитывая условия, приняли решение ездить из дома каждый день и наблюдаться. Сколько проблем, боли физической и эмоциональной, финансовых трат, нашей семье принёс поход в клинику Мой Зубной. Прошу руководство обратить внимание на эту ситуацию! В случае молчания вынуждены обратиться в суд, чтобы защитить свои права!

            Специалисты:
              семья Федоровых
              семья Федоровых о клинике Веа-Дент (бывший РосДент) 1 августа 2020 г.Ветеранов 108

              Лечили зубки у Ледневой К.С., доктор внимательная, все подробно рассказывает.
              Лечиться у нее одно удовольствие!
              Можно заснуть в кресле, ручки у доктора очень нежные.
              Спасибо!

              Ирина Николаева
              Ирина Николаева о клинике Мой Зубной 13 июля 2020 г.Новаторов 29к2

              Какие все замечательные отзывы я наблюдаю на вашем сайте, чего не могу сказать на собственном опыте. Записалась на комплексную чистку зубов, попала к доктору Мотошковой и сделали ее мне отвратительно! Почистили только передние зубы, на задних, начиная с 6-к осталось куча налета и во рту после чистки откровенный привкус чистой соды. На вопрос: какой вы используете порошок? Мне ответили - вишневый. Но только вишневый, видимо, так и остался в баночке, а в аппарат была насыпана СОДА! Врач не могла отличить камни от кариеса. Что меня окончательно возмутило! Т.к. я знаю, что у меня нет кариеса, проверялась у своего лечащего врача до его отпуска буквально за пару недель. Здесь мне заявили, что у меня весь рот в кариесе, а точнее доктор сказала: вроде кариес. Так кариес или не кариес или все-таки камни? Потому что раньше все это счищали легко и прекрасно в других клиниках, проблем не возникало.
              Позвонила со своей претензией на горячую линию, мне сказали пройти экспертизу у другого врача. Я пошла на нее к доктору Михайловой, которая в кабинете мне сказала: ДА, почищено сзади ПЛОХО, что так быть НЕ ДОЛЖНО.
              Через пару дней мне перезванивают из отдела качества и сообщают, что в претензии моей отказано, потому что чистка была выполнена должным образом. ЧТО?! ДОЛЖНЫМ?! В вашей клинике должным образом - это означает сделать услугу ПЛОХО?
              Получается врач клиенту говорит одно, начальству передает другое и своей правды вы, дорогие клиенты, в этой компании получается не добьетесь.
              Придете на чистку зубов, а уйдете с вылеченным "вроде кариесом" на ваших здоровых зубах.
              НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ НИКОМУ! Даже если вам срочно нужно сделать чистку, как было срочно мне, ищите другую клинику.

              Специалисты:
                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                Оксана Комкова
                Оксана Комкова о клинике Интан 13 июня 2020 г.Стачек 69А

                ‌Здравствуйте, хочу оставить отзыв о клинике Интан на Стачек и докторе Минакове А. В. Время от времени припухала десна там где должен был быть зуб мудрости. А на прошлой неделе прихватило сильно. Пошла в клинику, делали рентген. Сказали - зуб не прорежется, надо удалять, но расположен неправильно и надо ехать в больницу. За три дня обошла ещё несколько мест, никто не брался. Измучилась вся на обезболивающих и рот перестал открываться. Знакомая посоветовала Интан на Стачек. Попала к Минакову А. В. Всё было просто отлично, удаление безболезненное, к вечеру уже стало легче.
                ‌Давно уже собиралась сделать имплантацию вместо двух отсутствующих зубов. Теперь я знаю у кого)!

                Специалисты:
                  Светлана
                  Светлана о клинике Интан 2 июня 2020 г.Стачек 69А

                  Лечусь у врача Куваевой Анны Сергеевны уже много лет,доверяю только ей и рекомендую всем знакомым.

                  Специалисты:
                    Анна Шеститко
                    Анна Шеститко о клинике Интан 1 июня 2020 г.Стачек 69А

                    Хочу выразить огромную благодарность врачу ортодонту Терпицкой Алёне Константиновне.
                    Записалась на консультацию сразу к ней, так как до этого когда она работала терапевтов осталась довольна её работой и отношению к пациенту.
                    Меня подробно проконсультировали по различным брекет системам, направили к специалистам. После всех необходимых процедур и установки, жду родных и белоснежные зубов.
                    Очень внимательный врач и профессиональная работа. Хочу порекомендовать остальным.

                    Специалисты:
                      Драгунов Илья
                      Драгунов Илья о клинике Интан 31 мая 2020 г.Стачек 69А

                      Рекомендую данную стоматологию! Главное в лечении сохранить и продлить жизнь зубам, здесь врачи борются за каждый зуб... очень рекомендую специалиста Савенкову Ольгу!!

                      Специалисты:
                        Дарья Орлова
                        Дарья Орлова о клинике Интан 31 мая 2020 г.Стачек 69А

                        Обращалась к ортодонту Терпицкой А.К. за консультацией . Очень хороший специалист! Она помогла мне с выбором брекет-системы, ответила на все вопросы.
                        Продолжаю лечение у неё и менять врача не намерена!

                        Специалисты:
                          Комкова Оксана
                          Комкова Оксана о клинике Интан 30 мая 2020 г.Стачек 69А

                          Была на консультации у Терпицкой. Все очень подробно рассказала и расписала весь план лечения! Буду лечиться только у неё!

                          Специалисты:
                            Валерий Рожков
                            Валерий Рожков о клинике Интан 29 мая 2020 г.Стачек 69А

                            С 2019 года периодически прохожу гигиеническую чистку зубов у Куваевой Анны Сергеевны. И каждый раз остаюсь доволен как качеством оказываемых услуг, так и ценовой политикой клиники. Все выполнено качественно и с заботой о клиенте. Кроме того, отдельно хочется отметить высокий профессионализм и опыт Куваевой А.С. Огромное спасибо за счастливую улыбку :)

                            Специалисты:
                              Sergei Kuksov
                              Sergei Kuksov о клинике АмикоДент 20 мая 2020 г.Промышленная 5

                              Мне понравилось качество лечение, цены ровно попали в мои ожидания.

                              Специалисты:
                                Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                                Арсений
                                Арсений о клинике Раденталь 15 мая 2020 г.Новаторов 8

                                Первый раз в Радентале лечил зубы у Степанова Павла Николаевича, очень грамотный специалист, профессионал своего дела.
                                Позже ставил импланты (2шт) у Кузьмина Александра Сергеевича, так же отличный специалист. Прошло 1,5 года. Все сделано на отлично, ни каких претензий.
                                Вежливый, дображелательный и отзывчивый персонал.
                                Теперь ходим туда всей семьей

                                Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше