Отзывы: Кариес у детей в Санкт-Петербурге

Были сегодня на энгельса.Даже не знаю как описать ощущения.Ребенку 5 лет (зубы уже вырывались в других клиниках) клиника заявляет что специализируется на детском отделении,так такого там не оказалось ,что очень жаль.Первый раз ребенок был в истерики .Врач не отвлекла ребенка и не сделала быстро то,что должна была.После чего последовала фраза «что нас принимать не будут,и она не может так работать»Клинику не советую ,с детьми туда идти точно не стоит.Уточняя что детское отделение ,наверное дети лет 15)

Добрый день. Хочу написать о враче Майстренко Анне Валентине! Отвратительная женщина, не знаю какой специалист, т. к ушла с ребёнком не начав лечения. Разговаривает по хамски, как будто вы самый тупой ученик в классе, а она самый умный преподаватель. Не может назвать стоимость лечения и ничего не обьясняет, а использует мед. термины и перебивает и всем видом и откровенным язвительными фразами пытается вам сказать что вы дебил. Ребёнок в шоке и я. Дочь не хочет теперь лечить зубы. Я бы тоже не захотела посте такого ДЕТСКОГО врача. Клиника и остальные врачи хорошие, лечусь там не первый год. Но к ней не дай бог попасть.

Уже много лет все детки нашей семьи лечат зубки у Черниговой Светланы Викторовны. Это замечательный детский доктор!!!!!!!!!!!!!! Дети не бояться ничего, всегда выходят довольные. Мы переехали на другой конец города, но все-равно всегда приезжаем именно к ней лечить зубы. Огромное спасибо ей за нелегкий труд, ведь найти подход к каждому ребенку очень сложно, а ей это всегда удается. Здоровья Вам, Светлана Викторовна, сил и терпения!!!!!!!

Будьте осторожны! Пришли удалять молочный зуб ребенку, "замечательный" врач Зверькова нашли у ребенка аж 6! кариесов, зуб так и не удалили, оставили там 16000 рублей за обработку зубов и 4 кариеса, которые как выяснилось в другой клинике, лечить было не надо! Аргумент Зверьковой был один-медицина наука не точная. Клиника явно занимается "разводом" на деньги, но самое ужасное, что они при этом портят детям зубы!

Лечить здесь зубы не самое дешевое удовольствие, но лично я ради комфорта и качества всегда готова раскошелиться, особенно, когда речь идет о детях. Детям здесь нравится, старшему лечили кариес у доктора Семеновой, младшему пока только почистили зубки у нее же. Отношение очень хорошее, подход к детям правильный, делает все достаточно комфортно. Большой плюс, что объясняет самому ребенку, как нужно ухаживать за зубками, результат сама теперь ежедневно в ванной наблюдаю ;)

Поликлиника очень хорошая, сама ее посещаю больше 17 лет. Весь персонал очень вежливый и приятный. Но в бочке меда есть и ложка дегтя. Привезла ребенка к доктору Лашина И.В. После лечения была мягко говоря в шоке от поведения врача и отношения к нам. Все необходимое от нас мы сделали: на прием пришли вовремя и карточку завели и рентген. снимки сделали. Но я не поняла поведения врача: конкретно ее негативных высказываний в мой адрес и в адрес моих детей. Врач нам грубил, стала возмущаться что у меня нет бабушек с которыми по ее мнению я должна оставить второго ребенка. Но пределом стало то, что врач рассверлил зуб и начал кричать на ребенка: "пошла вон, и вообще лечить надо под общим наркозом". Но тон сменился при подсчете суммы за лечение. Получается что за мои деньги меня обвинили во всех смертных грехах, осудили, наорали на ребенка. В общем я получила "массу удовольствия" и это при том, что у этого врача я была в первые. И ЭТО БЫЛ ДЕТСКИЙ ВРАЧ!!!! В следствии такого лечения мой ребенок теперь вообще боится стоматологов. Ни я, ни мои знакомые и друзья больше НИКОГДА не придем к ЭТОМУ доктору.

Никому не советую водить детей в эту клинику к детскому стоматологу Москаленко Анжеле Владимировне.

Когда мы пришли к ней с моим сыном 4х лет при обнаружении дырочке на зубе. Это был уже далеко не первый наш поход к стоматологу. До этого мы вылечели уже 2 пульпита за полгода до этого и ходили к стоматологу всегда без проблем, с удовольствием и без отказов. В этот раз поначалу все было как обычно, пришли спокойно без страха. Но доктор работать с детьми совершенно не умеет и видимо считает, что показ мультиков во время лечения все решает. После первого же сопротивления со стороны ребенка (а это понятно, он ещё ребенок), она сказала, что так работать невозможно, и что скорее всего она направит нас в клинику, где зубы ему будут лечить под общим наркозом - это ребенку, который уже спокойно вылечил 2 пульпита без анастезии. В итоге нам с горем пополам положили депульпин на зуб и поставили временную пломбу.

В итоге:
1. Ребенку сделали больно, не смогли никак с ним договориться, хотя он вполне контактный, после чего он вообще отказался ходить к стоматологу, только после продолжительных бесед и после двух ознакомительных часовых посещений другого стоматолога с заверениями, что к этому мы больше никогда не пойдем, только на третий раз он дался снять временную пломбу.

2. Как оказалось лекарство Анжела Владимировна положила некачественно и его пришлось класть ПОВТОРНО!!! То есть все, что произошло ещё и оказалось бессмысленным, потому что ничего по сути сделано не было!!!!

3. Если отвлечься от того, что у ребенка появился страх похода к стоматологу, что естественно самое главное, нам к тому же пришлось просто так оплатить 3! посещения стоматолога.

Единственное, кому хочется сказать большое спасибо, это мед. сестре, которая не в пример Анжеле Владимировне была очень контактна и адекватна в общении с ребенком, но даже ей доктор не давала вставить слово.

Сегодня ваш доктор, Светлана Викторовна, лечила мою дочь. Огромное спасибо! Лечимся уже у вас давно. Мои дети соглашаются ходить только к этому доктору! В школе - никаких проблем с профилактическими осмотрами! Меня огорчает только одно, что я сама и мой муж не можем, как наши дети, лечиться у этого замечательного доктора! И спасибо за шарики!

Сегодня были там с ребёнком.Детский врач - никакая!Может как специалист она и хорошая,но не детский точно!При первом посещении, ребёнка осматривала не детский врач,так вот она и то знала,как найти подход к ребёнку!Она и щётки ему показала,и макет зубов!Ребёнку было интересно и он с лёгкостью открыл рот!А сегодня мой сын говорит:"Не хочу открывать рот!"А она смотрит на него и ждёт и молчит.Думает,что он вдруг сам скажет"На смотри",или чего она ждала?Показала бы ему что-нибудь интересное,и он сам бы с удовольствием показал бы ей все зубы!!!В общем к детскому не советую!!!

Здравствуйте.
13.08.16 (суббота, вечер) привела в клинику дочь с жалобой на острую боль и температуру. Первое, что мне сказала доктор - идите туда где раньше лечили (а лечили в 2014 г и ближайший возможный прием нашего доктора 15.08 вечер. Доктор Кадникова Н.Ю. сказала, что так она ничего плохого не видит, а на предложение сделать рентген ответила, "А что вы там хотите увидеть?", бежать в субботу вечером нам было некуда и я все таки настаивала на попытке вылечить. Вскрыв пломбу, Н.Ю. сказала, что удалила нерв и поставила лекарство, приходите 16.08 болеть больше не должно. Не буду утруждать остальными подробностями, только в итоге болеть не перестало, а попав к своему врачу 20,08 мы узнали, что НЕРВА в зубе НЕ БЫЛО!!! сделали рентген, увидели гнойное воспаление - три раза прополоскали и все!!!
Так что не знаю как вся клиника, а детей сюда водить не рекомендую!!!

Добрый день! Мы с мужем уже много лет являемся постоянными клиентами клиники «Радикс». Решили продлить эту традицию и привели туда ребёнка 5 лет. Запись была назначена на 23.08.2021 в 16.25 на Ветеранов 89. С администратором созванивались 2 РАЗА!!! Пришли, как положено, заранее, чтобы заполнить договор. После заполнения договора, администратор, имя не запомнила ( именно с ней я по телефону и разговаривала сегодня ДВАЖДЫ!) озвучила мне сумму 500 рублей. Ок, конечно пожалуйста, сказала я ей и добавила - безналичный расчёт! Оказывается в клинике действует только наличный расчёт. Не вопрос! Но об этом надо предупреждать по телефону!!! Я предложила перевести деньги на карту любому работнику данной клиники или именно ей. Другого выхода я не видела. На что получила ответ, что карт ни у кого нет! Ну всякое бывает, возможно люди в 2021 году карт и не имеют! Единственный выход который мне предложили, это «прогуляться до банкомата». Банкомата в радиусе 500-1000 метров моего банка нет. Мы развернулись и вышли из клиники как оплёванные! Господа, о таких вещах надо предупреждать заранее! Вот так клиентов и теряют! «Радикс» научите своих администраторов работать! Спасибо за понимание!

Была проблема при посещении хирурга - оставила отзыв о неприятных впечатлениях, все подробно расписала и, честно говоря, не планировала больше приходить никогда.
Но со мной быстро связалось руководство клиники (Ирина Александровна, спасибо!), пригласили на прием (и Ирина Александровна при нем присутствовала специально), чтобы посмотреть, что случилось, ошибку признали и предложили исправить за свой счет. Всё, как положено. Зуб вылечили заодно, отправили к лучшему врачу в клинике - Ольге Владимировне Долженковой. Она всё сделала идеально, вопросов нет.
Записалась к ней же на лечение других зубов.
По итогу хорошее впечатление о клинике восстановилось и стало даже лучше, потому что видно, что о своей репутации заботятся, пациентов не бросают и поправляют, если что-то вдруг пошло не так. А пойти может все что угодно. Врачи - не роботы, и каждый может совершить ошибку.
Продолжу терапевтическое лечение здесь.

Идеальный пример того, как руководство клиники исправляет сложные ситуации с непростыми пациентами и улучшает впечатление вдвойне, хотя я была самым недовольным посетителем.

Еще раз спасибо!

Делали КТ в клинике, запись томографии на диск производится по просьбе клиента, заранее нужно оставить заявку на запись у администратора. Позвонила сегодня около 13:00 часов, попросила записать КТ на диск, получила положительный ответ, сказали, что в 19:00 можно будет забрать. Приезжаю в 18:42 в стоматологию, выходит удивленный мужчина, как пояснила администратор, это «руководство клиники», и говорит мне о том, что диск не готов, так как он не знал, что его вообще нужно было записать сегодня. Начинаю выяснять причины, почему так, на что получаю ответ от мужчины: «Вашу запись в клинику я не видел, сейчас делать ничего не собираюсь, вся техника уже выключена, рабочий день окончен. Это дело 5 минут, приходите завтра» и уходит к дверям, показывая, что мне пора уходить. Я сообщаю о том, что запись мне нужна срочно, ведь, во-первых, я записалась через администратора и клиника дала мне положительный ответ, во-вторых, мне сегодня нужно на приём к другому зубному с КТ! На мои слова ни услышала ни извинений о сложившейся ситуации, ни каких-либо действий, крайне непрофессиональное поведение со стороны руководства. Можно войти в положение, понять, что запись, к сожалению, пропустили мимо глаз и диск не готов, но закрывать глаза на хамское отношение к клиенту не готова. Клинику к посещению не советую, рыба гниет с головы :)