Straumann у метро Садовая

Случайный отзыв

Александр пишет о стоматологической клинике Интан:

• На их сайте было написано, что по ОМС они не работают. • На сайте был указан неправильный адрес: Вознесенский 21 вместо 25. В 21 доме на стекле висело объявление, что они переехали в 25. • На ресепшене девушка предложила мне подписать пачку бумажек, в том числе оформить договор и завести медицинскую карту. На то, чтобы прочитать все бумажки, у меня ушло где-то 25 минут. Забавно, что я нашёл там 3 опечатки. Девушка с ресепшена сказала, что поправят, но вообще я первый, кто так внимательно всё прочитал. Заодно я ещё раз уточнил, что по ОМС они не работают. • Врач меня осмотрела и сказала, что на трёх зубах (самых дальних сверху и снизу слева) "фиссуры", а на ещё одном (самый дальний снизу справа) кариес. "Фиссуры" означают, что на жевательной поверхности зуба есть чёрный налёт, который может развиться в кариес. Картинки гуглятся. • Вообще, по уровню сервиса и отношения всё отлично. Мне в какой-то момент врач нарисовала на бумажке картинку с устройством зуба, чтобы объяснить, какие варианты лечения имеются. А вариантов мне предложили два: либо залить этот чёрный налёт герметиком, чтобы остановить контакт с пищей (но тогда оно продолжит гнить само по себе), либо высверлить всю сгнившую часть и поставить пломбу. • Мы договорились, что мне зуб с кариесом будут лечить в другой раз и с анестезией, а ещё один зуб с "фиссурой" сделают в тот же день. Цену оговорили заранее, ровно такую, как и написано в чеке. Также уточнили, что если понадобится анестезия и для этого зуба, то мне её сделают за лишних 430р. • Зуб мне сверлили довольно долго. В какой-то момент мне сказали, что и там тоже кариес, скрытый под "фиссурой". Его тоже высверлили полностью. Больно было пару раз, но несильно и вполне терпимо. Было неудобно из-за слюноотделения, но слюну можно было сплёвывать в специальную трубочку, которая отсасывала воздух. После сверления мне туда поставили пломбу. • Врач явно была не вполне знакома с той моделью стоматологического кресла. Она несколько раз непреднамеренно включала сверло, случайно попадая по педали, его активирующей (каждый раз это происходило далеко от моего рта), и один раз задумалась, в какую сторону надо крутить какой-то регулятор. Ничего из этого мне не повредило. • Когда она шлифовала пломбу, она задела мне кусочек ткани, нависающей из нёба над последним зубом (это не десна, но почти), и слегка его разодрала. Это чувствовалось сразу после окончания процедуры, но на следующий день я это уже не ощущал. Не помню, чувствовалось ли это, когда я пришёл домой (через 40 минут после окончания процедуры). • До и после процедуры врач очень тщательно отвечала на все вопросы. • Уже после того, как я вышел от врача и одевался на ресепшене, я выяснил у сидящей там девушки, что оригинал своей медицинской карты я не могу у них забрать, бегло загуглил причину, увидел, что есть какое-то там законодательство, но в деталях не разобрался. Зато я могу заказать у них "заверенную руководством копию". • К качеству работы (сейчас) нет никаких претензий: ничего не болит, кровь не течёт, пломба на месте.