Стоматология в Сертолово

Случайный отзыв

Эркин пишет о стоматологической клинике Мед-Стом:

Добрый день! Крайне возмущен обслуживание стоматологической клиники Мед Стом по адресу г. Сертолово ул. Центральная д.1 корп.1. Суть состоит в том, что моя жена обратилась в указанную клинику 17.08.2019 г. к доктору Холод Роману Николаевичу. Доктор осмотрев зуб, поставил диагноз -пульпит и предложил сохранить зуб (отказаться от его удаления). Его рекомендацией было- лечение зуба с дальнейшей установкой на него коронки. Моя жена поинтересовалась суммой оказываемых услуг. Доктор озвучил сумму 7500 руб.-лечение пульпита и 17 000 руб.- установка коронки. Жена согласилась на лечение зуба (7500 руб.), а от протезирования на время отказалась из-за невозможности в данный момент его оплачивать. Она была на 3-х приемах. Первый прием был 17.08.2019 г., за который она оплатила 1500 руб. (был выдан первый чек). Второй прием состоялся 31.08.2019 г. За него она оплатила 4500 руб., чек при этом администратором не был выдан. После третьего приема 14.09.2019 г. ей был выставлен очередной счет на 5000 руб. При отсутствии возможности клиники принимать оплату по безналичному расчету, она внесла 2500 руб., которые были при ней, а за остальными отправилась в банкомат. Когда она, мне озвучила сумму последнего платежа, то я был вынужден лично пойти и задать вопрос о том, как 7500 руб. превратились в 11000 руб. При разговоре с администратором, получил ряд объяснений, что все сделано по прейскуранту и лечение пульпита стоит в пределах 12 000 руб. В чем логика этих слов, я не понимаю? Доктор, что не знает прейскуранта? Меня-это насторожило. Я запросил чек, который не был выдан за второе посещение 31.08.2019 г. на сумму 4500 руб. администратор уверила, что чек в базе имеется, но почему-то мне провели этот чек по кассе в день последнего приема 14.09.2019 г. после моей притензии. Я это расцениваю, как укрывательство, ранее внесенной суммы. Как администратор отчитывается по кассе в конце смены, когда в ней должен быть излишек? Но это вопрос налоговых органов. Меня интересует, следующее: Почему на мне хотят заработать, какими-то мошенническими действиями? В результате общения моей жены с доктором, он согласился уменьшить оплату, за что была внесена итоговая сумма за все три посещения 8500 руб.(чеки на руках), а в карточке отражена сумма за три приема 1500,4500 и 5000 руб. соответственно. Итоговая сумма 11 000 руб. Руководству рекомендую обратить внимание на подобного рода инциденты. Рекомендовать данную клинику и сам посещать ее не буду. Спасибо, если услышите.