Стоматологические клиники на шоссе Пулковское

Была на приеме в клинике Флоренция на Ленсовета. Отвратительная клиника и сервис. Ожидала около часа своего приема, подошла на ресепшен и оказалось что про меня забыли. Опять пришлось ждать в зоне ожидания. Потом позвали в кабинет и врач совершенно другой. Я записалась к доктору девушке, в итоге сказали ей стало плохо и она ушла, я приму вместо нее. Доктор мужчина, а записывалась специально к девушке и к определенному врачу. На ресепшене не предупредили, ничего не сказали о том, что врачу стало плохо и согласна ли я получить консультацию у другого врача.
Это ужас!!! Администраторы нулевые, никакой заботы и урегулирования проблем возникших не по моей вине. Клинику категорически не рекомендую!

Если хотите потратить деньги, время и губить здоровье, эта клиника для Вас!

Обратилась в клинику за ортодонтическим лечением, на тот момент ортодонтом была Любченко Инна, которая до окончания лечения переехала в другую страну, как мне сообщили, а доктор которому передали ее план лечения, который не мог ничего объяснить, Сурен Оникович.

Обратилась я год назад, чтобы доктор провел диагностику и назначил лечение, из запросов было, что при употреблении твердой пищи, например орехов, появлялся хруст в суставе с правой стороны. Мне составили план лечения, в которые входили элайнеры. На тот момент, никакого понимания, что ситуацию они так усугубят я не имела, решив довериться доктору. К середине лечения после перемещения жевательных зубов, появился сильный хруст, даже при открытии рта происходил щелчок, далее к завершению лечения, появились хрусты с двух сторон, а после снятия элайнеров, еще и боль в суставе. Теперь я не могу нормально питаться, так как это приносит мне БОЛЬ! Тревогу я забила сразу, еще до снятия элайнеров, жаловалась доктору сначала Инне, меня попросили дождаться окончательного результата, далее Сурену на хрусты , одни, другие , а затем на боль. На это доктор отвечал, что дело в мышцах и ничего страшного нет, затем, что нужно поделать массажи лица сеансов 20, и что хрусты не говорят, о наличии дефектов суставного диска. И скорее всего, что этот хруст останется на всю жизнь, мне просто привыкнуть. Присоединилась владелица клиники Елена советовавшая массажи, которая почти два месяца после снятия элайнеров убеждала меня, что нужно потерпеть и ЗУБЫ ДОРАСТУТ , чтобы произошло правильное смыкание. И что работу с прикусом они завершили. По КТ все для них выглядит прекрасно. И вообще если я чем-то недовольна, я могу выучиться сама и исправить.
Когда я уже не могла терпеть боль, на приеме я просила что-то предпринять, после этого произошло самое интересное, меня наконец отправили на МРТ, я его сделала, в заключении которого обнаружились начальные дегенеративные изменения суставного диска с обоих сторон и смещение.
По результатам МРТ, Сурен и Елена владелица клиники, составили новый план лечения , убеждали меня что нужно сделать протезирование здоровых зубов, установить коронки, или керамические накладки на все зубы с 7 по 4. Делать это должна была Елена, как оказалась она НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ни ортопедом, ни гнатологом, и вообще в их клинике такие не имеются, она терапевт который лечит кариесы. На какое продолжение лечения меня приглашали, до сих пор остается загадкой. В дальнейшем она будет это отрицать, и говорить, что записывали меня только на лечение кариеса. В процессе дальнейшего общения, когда она увидела, что я записываю разговор на диктофон, говорила, что план лечения составлен для какой-то другой клиники, которую я должна оказывается была найти сама, а они просто так отправили меня на 2 месяца гулять, гнатолога и ортопеда у них нет, мне не дали ретанционные каппы и забыли что у меня же ЗУБЫ ДОРАСТАЛИ все это время! Как они спланировали лечение, не отправив меня на МРТ и КТ, если я изначально суставной пациент, не понятно. Но главное деньги получили, и довольны. Хорошо, что хотя бы отказалась начать работу с накладками/коронками/протезированием у них, как меня убеждали каждый прием, так как выяснилось, что это вообще не требуется и они просто испортили бы мне все зубы. Сурен даже по расшифрованному МРТ не мог никаких объяснений дать, почему там именно коронки нужны, говорит, не хватает высоты зубов, а не исправление прикуса требуется, к которому они привели не проведя всех необходимых диагностик и не имея достаточных знаний в данном вопросе. Твердили одно и тоже, работу они завершили и все прекрасно!

За помощью мне пришлось обратиться в другие клиники, найти гнатолога, ортопеда и даже обратиться к профессору, заведующему кафедрой ортодонтии в Первом Медицинском Институте, чтобы прояснить ситуацию. Выяснилось, что клиника Россигноли не компетентна в вопросах ортодонтии и результаты их работы оказалась плачевными, за время моих жалоб на хрусты, которые меня просили потерпеть, Сурен уверял, что это нормально и не говорит о имеющихся дефектах, головка суставного диска которая оказалась зажата в неверном закрытом положении рта из-за неправильного положения перемещенных зубов, полностью выходит за пределы лунки при открытии рта, вывих.
Вследствие этого дисфункция ВЧНС, артроз ВЧНС, теперь мне нужно исправление их горе работы под присмотром гнатолога, вправление суставного диска. А через полгода дальнейшее ортодонтическое лечение, чтобы вытянуть прикус и поставить в правильное положение, из того что они «наЭлайнерели».
Я обратилась с просьбой в Россигноли, попросила вернуть деньги за некачественное лечение, они отказались возвращать деньги и исправлять свою работу тоже, так как своих ошибок не понимают, и сообщили, чтобы я обратилась в суд, если хочу что-то исправить или вернуть.
Отказали мне и в выдаче оплаченных мною в начале лечения диагностических моделей, которые выдавать обязаны.
В итоге, обращаюсь в суд, чтобы взыскать средства за некачественное лечение и все сопутствующие расходы.

Берегите здоровье и зубы и не обращайтесь к некомпетентным докторам, в особенности клинику РОССИГНОЛИ!

Также в клинике не дают чеков за лечение, деньги берут наличкой, будьте внимательны, я настаивала на оплату картой, чтобы чеки у меня имелись.

Добрый день.Я думаю,что эта клиника лечит зубы только за наличные а по ОМС - не дождетесь! Посылают к не тем врачам,переносят бесконца посещения и не к тем специалистам - это беспредел! как будто по ОМС наше Государство им не перечисляет деньги и при этом мы еще доплачиваем немалую сумму за что-то более качественное.

Уважаемые сотрудники стомоталогии "Настроение".
Сегодня Международный день стоматолога.
Хотим выразить слова благодарности. У вас очень добрый и отзывчивый коллектив. Когда приходишь к вам, администратор на ресепшене встречает с улыбкой, что помогает тебе успокоиться, потому что стоматологи всегда ассоциируются с нервами и болью. У вас настолько опытные врачи, что они лечат зубы без боли и все время интересуются самочувствием. Ваша клиника соответствует названию "Настроение", потому что, действительно, уходишь с хорошим настроением и не боишься приходить снова.
Как сказал один мудрый царь: "Беспокойство подавляет человека, а доброе слово радует его".
Спасибо, что делаете нашу жизнь светлее и прекраснее, даря безупречные улыбки, а нашим зубам здоровье и крепость.