Обзор стоматологической клиники «Рубин»
Стоматология эконом-класса «Рубин» оказывает все виды услуг взрослым и детям от 3-х лет. У клиники открыто два отделения в Московском районе: «Рубин» рядом с метро «Московская» и «Аметист» у «Электросилы».
Отделение «Рубин» работает с 2005 года. В филиале есть собственная зуботехническая лаборатория и круглосуточная аптека.
Как добраться до стоматологии
От ближайшей станции метро «Московская» вы дойдете до «Рубина» за 5-7 минут по подземному переходу. От метро до него также ходят автобус, троллейбус и маршрутка. Автовладельцы смогут припарковать машину на бесплатной стоянке во дворе дома.
Входная зона
«Рубин» находится на первом этаже жилого дома. Вход в клинику расположен с улицы, вы легко найдете его по светящейся вывеске. Низкое крыльцо оборудовано пандусом для колясок и специальными тактильными наклейками для слабовидящих. Предусмотрена кнопка вызова помощи.
В клинике высокие требования к чистоте, поэтому на входе вы обязательно надеваете бесплатные бахилы. Верхнюю одежду оставляете в закрытом шкафу в холле.
Компетентность врачей
В клинике работает 32 специалиста, включая младший медперсонал и администрацию. Прием ведут 17 врачей: 12 терапевтов, 2 хирурга, имплантолог и стоматолог общей практики. Средний стаж работы врачей - 5 лет.
Лечение особых групп пациентов
В клинике принимают онкобольных, беременных и людей с ВИЧ и гепатитом. Врачи знают, какие дополнительные меры необходимы для лечения каждой группы пациентов. Главная задача — сделать их лечение безопасным и комфортным.
Общая информация о помещениях
Все помещения оборудованы вентиляцией и увлажнителями воздуха. В холле и кабинетах установлено видеонаблюдение. Выделена отдельная комната для стерилизации инструментов и оборудования, а также кабинет для рентген-диагностики.
Ресепшен и особенности работы с пациентами
На стойке ресепшн всех встречает администратор. Если вы первый раз пришли на прием, он заведет электронную карту пациента. Помимо этого администратор консультирует по телефону, записывает на прием и напоминает о предстоящем визите.
У стойки администратора и на информационном стенде в холле можно ознакомиться с прайсом, скидками и партнерскими предложениями. Здесь же размещены лицензия клиники, сведения о контролирующих органах и врачах.
Врачи ведут прием по записи. В порядке живой очереди принимают только пациентов с острой болью. Если вы переводитесь из другой стоматологии, возьмите выписку из медицинской карты и недавние снимки. Если их нет, обследования сделают в «Рубине».
Клиника есть в соцсетях «ВКонтакте», «Фейсбуке» и «Инстаграме». Там можно прочитать отзывы пациентов, задать вопрос администратору, а также узнать о текущих акциях и стоимости услуг.
Зона ожидания
С ресепшен совмещена зона ожидания, которая рассчитана на 7 человек. Пока ждете прием, можете посмотреть телевизор или полистать журналы. Также здесь можно зарядить телефон или планшет.
Туалет для клиентов
Для пациентов предназначен отдельный туалет, в котором поддерживают чистоту в течение всего дня. В туалете висит зеркало, всегда есть мыло и полотенца для рук. На дверях - безопасные замки, которые можно открыть снаружи.
Кабинеты
В клинике 4 лечебных кабинета: 2 терапевтических, хирургический и ортопедический. Во всех кабинетах есть компьютеры и бестеневые лампы. Чтобы пациенты могли отвлечься во время лечения, над каждым стоматологическим креслом работает телевизор.
Оборудование и расходные материалы
В клинике используются профессиональные материалы и оборудование, произведенные в разных странах:
- Кабинеты оборудованы стоматологическими установками Unic Line, Chiromega и A-dec.
- Длину корневых каналов измеряют апекслокатором Bingo.
- В диагностике и исследованиях используют интраоральную камеру Vision и бестеневой осветитель Dr.Kim.
- Рентгеновские снимки делают с помощью радиографа Trophy производства Франции.
- В хирургии применяют физиодиспенсер ImplantMed и наконечники KAVO и SNK.
- Для протезирования и имплантации предлагают импланты разных ценовых сегментов. На выбор есть швейцарские Nobel, южнокорейские Dentis и израильские Adin.
- Профессиональная чистка зубов проводится методом AirFlow.
- В пародонтологии применяют кюреты Gracey немецкого производства.
- Для исправления прикуса предлагают брекет-системы Damon и элайнеры Star Smile.
- Есть специальное оборудование для лечения детей.
Чтобы отслеживать эффективность лечения, врачи делают снимки профессиональным фотооборудованием Canon.
Стерилизация
Воздух дезинфицируют бактерицидными ультрафиолетовыми лампами. Инструменты стерилизуют в автоклаве Tuttnauer израильского производства. Для дистилляции воды используют российский аппарат PHS AQUA 4.
Обезболивание
Для обезболивания применяют местную анестезию. Беременным подбирают безопасное безадреналиновое обезболивание. После хирургического лечения пациенты получают охладители, которые помогают снять отек.
Гарантии клиенту
Условия гарантии на услуги прописаны в договоре с пациентом. На терапевтическое лечение клиника дает гарантию 1 год, на имплантацию — 2 года от стоматологии и дополнительно 10 лет от производителя.
Оплата услуг
Оплатить услуги можно наличными или картой. Также есть возможность разбить платеж на части и оплатить обоими способами. Дорогостоящее лечение предлагают оформить в рассрочку.
«Рубин» сотрудничает с 20 организациями по программам ДМС. В клинике можно заказать документы для оформления налогового вычета.
Постоянно действующие акции и скидки
Клиника предлагает несколько постоянно бессрочных акций:
- Скидки льготным категориям пациентов — людям с инвалидностью, пенсионерам, многодетным семьям и малоимущим.
- На семейное лечение скидка - 15%.
- Если вступить в группу «ВКонтакте» или записаться на первый прием через сайт, можно получить скидку 10%.
- Для именинников лечение будет стоить на 15% меньше в течение 7 дней до и после дня рождения.
- Есть пакетное предложение: удаление зуба входит в стоимость имплантации.
В клинике также регулярно проводят сезонные акции на различные процедуры. Узнать о них можно на сайте или в соцсетях.
ЮлиСТОМ
