Clarity у метро Озерки

Случайный отзыв

Марина пишет о стоматологической клинике Стома:

Я лечусь в этой клинике с 1996 года. Т.е. в принципе меня все устраивало. Но в этот раз я была очень неприятно удивлена!! Я записалась в конце августа на удаление 8-ки к Ярошевичу на 20 сентября (т.к. ранее он был в отпуске). Я очень боялась предстоящей процедуры и готовилась морально к ней на протяжении месяца. Я специально записалась на пятницу, чтобы впереди были выходные дни, на случай вдруг будет отек. Выщитала середину цикла, когда восприимчивость к боли наименьшая. И вот в назначенный день приезжаю в клинику на полчаса пораньше, т.к. хотела еще снимок сделать. Сначала мне сказали, что врач задерживается с предыдущим клиентом на 15 мин. А потом, когда я к нему пришла, он мне сказал, что я была записана на консультацию, а не на удаление!!!!!! Хотя я четко при записи сказала, что именно на УДАЛЕНИЕ!! Он сказал, что на удаление зуба ему не хватит времени, что за полчаса удалить сложный зуб он не сможет. Так как удалять мне надо две восьмерки, я ему предложила удалить беспроблемную восьмерку сверху. Но и на это я получила отказ!! Вы представляете, какой облом!!!! Месяц настраиваться - и на тебе!!!! Он предложил мне записаться на следующий день. Я согласилась. Опять же при записи мне сказали, что у врача будет только полчаса свободного времени. Я сказала, что мне надо час-полтора, и это их проблемы, как они смогут это сделать. На следующий день так получилось, что я заболела, а ОРВИ-это противопоказание. Я как ответственный человек позвонила утром и сказала, что не приду. И вы представьте, каково же было мое удивление, когда мне сказали, что я была записана не к Ярошевичу, а к другому врачу!!!! Я была в шоке, так как это мне ни при приеме, ни при записи к врачу озвучено не было!! Я и подумать не могла, что у них хватит мозгов записать меня к другому врачу!!!! Так как я всегда записываюсь к конкретному на основании отзывов!! Что стало с клиникой "Стома"!! что за бестолковый персонал!!