Отзывы: Самолигирующие брекеты в Санкт-Петербурге

Приезжала к врачу Юлии Константиновне Семичевой в Эверест на консультацию и снятие слепков зубов перед установкой брекет-системы на верхний ряд. Остановились на керамическом самолигирующем варианте, т.к. его практически не видно на зубах. Посещением клинике в целом довольна, здесь чисто и современно, пациентов обслуживают квалифицированные врачи. Теперь жду изготовления и последующей установки.

Я давно была недовольна своей улыбкой, но опыт посещения стоматологов у меня был не самым приятным. Поэтому когда встал вопрос об установке брекетов, клинику я выбирала очень тщательно. Для меня важны были и квалификации врачей, и стоимость лечения, и удобное расположение. В итоге вот уже 9 месяцев как я прохожу лечение у прекрасного ортодонта ¬– Анны Ивановны Редько. Анна Ивановна очень чуткий, внимательный и деликатный специалист. Объяснила на какой результат и сроки лечения я смогу рассчитывать, как есть, без прикрас. Предлагала альтернативные варианты лечения, в итоге я выбрала удобный для себя. Понравилось, что в клинике существует система рассрочки на лечение на брекет-системе, оплачивается только установка, а остальную сумму можно вносить любыми частями на ежемесячном осмотре. Сумма эта фиксированная и прописана в договоре. Каких-то дополнительных ненужных услуг мне не навязывали. Также мне понравилась возможность легко связаться со своим лечащим врачом по мобильному телефону. Но мне это пока не пригодилось, т.к. все хорошо. За время лечения обращалась также к другим врачам этой клиники: терапевту Селяниной Ю.Н, хирургу Музыке А.Н., ортопеду Максимову М.М., делала профессиональную чистку – впечатления только положительные. Хочется отметить также хорошую работу персонала ресепшен – всегда вежливые и приятные девушки, в холле уютно. Я довольна, посещаю клинику с удовольствием!

Вопиющее и невероятно наплевательское отношение.
Да, там работают хорошие врачи, но уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Я не рекомендую вам тратить своё время и деньги на эту клинику.
По рекомендации хирурга я решила удалить 4 зуба под общим наркозом за один раз, и на это у меня несколько причин
1. Страх
2. Сложные зубы и большая киста
3. Ограниченность во времени.

Мне назначили время и кучу анализов. Все было сделано во время и отправлено анастезиологу для ознакомления.

За несколько дней мне позвонили и напомнили, что нельзя есть за 8 часов тк операция в 15 то не есть с вечера. Потом мне прозвонили (самостоятельно) и сказали, что нельзя есть за 6 часов. Меня это обрадовало и я поела с утра, к сожалению. Потом мне не могли поставить катетер, опытная медсестра, ладно, как итог я проснулась с зубами, тк меня вырвало, как мне сказал анастезиолог. При этом было много людей в кабинете и все выглядели напуганными.

Но тут история только началась. Я предупредила что следующую операцию мне надо назначить до сентября тк я надолго уезжаю. До сентября мне даже ни разу не позвонили. Звонила я им, несколько раз, напоминала и предупреждала, что ограничена во времени.

При первом моем звонке мне предложили ОБРАТИТЬСЯ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ!!!! Причём клинику «Вероника» и даже назвали конкретных врачей. Возможно я чего-то не понимаю, но выбор врача для меня это критический вопрос и как мне кажется их предложение было не этичным.

Далее ещё веселей. На очередной звонок (1.09) мне сказали, что завтра глав врач(?!?) встречается с хирургом по моему вопросу (?!?!?) «консилиум по удалению зубов ?!?.
Обещали обязательно перезвонить завтра, я напомнила администратору, что крайний срок для меня 15 сентября.

Как итог: мне звонит администратор сегодня (2.09) и говорит «анастезиолог в отпуске до 20ого»

Вот так клиника атрибьют ведёт себя с клиентами. Вот он «недосервис» собственной персоной.

Записались сначала на консультацию с намерениями для дальнейшего протезирования зубов. Консультировал аж САМ Бегларян, в итоге выяснилось, что за работу, если это не импланты возьмется не он, слишком для него грязная работа, а его неучи. Ок. Пошли удалять 3 зуба передних, это даже не зуб мудрости. Ранее уже удаляли в другой клинике сразу несколько зубов (за один сеанс) и ни разу не возникло проблем, ни боли, ничего подобного, заживление проходило максимально гладко, без отеков и т.д.. В кабинете было 3! человека, врач Татьяна буквально потрошила рот моей мамы, ассистент ДЕРЖАЛА голову пациенту, а врач неумело пыталась их выдернуть. Травмировала все мягкие ткани. До сих пор (а уже прошло около месяца с сеанса) стягивает в области носа. хотя раньше подобного не было. После процедуры была отечность, температура, не сбивалась даже лекарствами назначенными. На второй день мы пошли на консультацию, как и было назначено. 2 бугая, одна девочка, мама уже напугана, потому что была боль дикая, рот не может открыть, пьет с болью в горле, в носу боль, голова кружилась, у человека истерика, так как ей элементарно не додумались сразу объяснить, что будут делать и найти к пациенту нормальный подход, чтобы не пугать еще больше, так как у человека шок, и такого ужасного удаления еще не делали. Начали повышать голос, типа успокойтесь, хватит базар разводить. Мне пришлось вмешаться, потому что человека уже довели до слез, а у нее просто паника, она не понимала, что ей будут делать 3 врача одновременно в кабинете. В итоге после моего вмешательства, додумались объяснить пациенту порядок действий, и консультацию провели. Спустя месяц мама зашла, чтобы записать к другому более опытному врачу. На что ее встречает один из бугаев с оскорблениями типа: я не хочу вас принимать, потому что Вы шантажистка. А в чем собственно шантаж? То есть все кто не доволен Вашими услугами автоматически становятся шантажистами? Я не писала ни одного отзыва негативного до этого момента, не писала жалоб, не требовала денег обратно, мы спокойно заплатили 7000 за удаление 3 передних зубов, пришли записаться к другому врачу спустя время, а пациента еще и оскорбляют за ее деньги? Он не хотел принимать пациента, потому что по его мнению мы не хорошо настроены на их счет. Может стоит просто нормально проводить свою работу? В Ваших же руках сделать все, чтобы Клиент остался доволен. Тем более мы сами же пришли к Вам повторно, а значит уже были настроены нормально. В этом Ваш уникальный сервис? Заплати и будь виноват в некачественных услугах, предоставляемых Вами? + оскорбления в придачу. Раз мы такие шантажисты будем вести себя именно так. Я отправила на Вас жалобу и на Вашу контору. И буду до конца Ваших дней чернить Ваши отзывы, раз мы шантажисты. Я повторюсь, потому что жду умопомрачительных комментариях от Вашей конторки, оскорбляющих и чернящих Ваших бывших пациентов, что ранее мы уже удаляли одновременно несколько зубов за сеанс, с более сложными случаями, и подобного не было и отношения такого не было. Поэтому писать про то, что там была сложная задача и мы такие плохие с Вашей стороны будет идиотизмом. К счастью, сейчас все зажило. Но не советую другим попадаться на вылизанные отзывы в интернете на эту клинику.

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-стоматологу Евгении Вячеславовне за её профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Благодаря её мастерству и заботе, мои визиты к стоматологу стали гораздо менее стрессовыми. Евгения Вячеславовна всегда подробно объясняет все этапы лечения, что помогает чувствовать себя уверенно и спокойно. Результаты её работы превосходят все ожидания – зубы выглядят и чувствуют себя прекрасно! Спасибо вам за ваш труд и заботу о пациентах. Рекомендую всем, кто ищет высококвалифицированного и доброжелательного стоматолога.

Не рекомендую посещать стоматологию Олдента, а конкретно врача и владелицу кабинета Ольгу Леонидовну, если вам дорого здоровье и нервы. Зуб, который мне там делали буду перелечивать в нормальной стоматологии. Кариес возник из за небольшого кармана, после ее лечения карман стал в два раза больше. Меня поразил непрофессионализм врача, ее поведение во время лечения меня просто шокировало. Она постоянно отвлекалась, отлучалась, вплоть до того, что у нее упал на пол инструмент, который она спокойно подняла и продолжила работу. При всем этом она ни разу не обрабатывала антисептиком свои перчатки, как делают нормальные стоматологи после того, как отлучались, тем более в период коронавируса. В конце меня просто раскрутили на деньги. За обычную пломбу на зубе, где впервые выявили кариес, взяли дважды, поставив вначале зачем то временную световую! пломбу, потом постоянную. Напугав, вынудили делать КТ челюсти, которая мне абсолютно не понадобилась, зря только облучалась и опять же платила. Врач очень активно навязывала другие услуги, виниры, коронки, импланты!, которые оказываются вставляются в ее обычном кабинете, который мне не показался чистым, приходящим молодым хирургом. Неприятнейшее, даже отвратительное впечатление от посещения клиники.

Впервые посетила эту стоматологическую клинику и осталась приятно удивлена профессионализмом врачей. Объяснили каждый этап лечения и ответили на все мои вопросы, что сразу вызвало доверие. Особенно спасибо Кривенцовой А.Р.

Все комментарии указаны ниже.
В конце декабря 2019 года поставила себе коронку у Казаковой Марии Павловны. За 4 месяца у меня три раза выпадала коронка, а врач просто ее приклеивала обратно, хотя у меня была уже воспаленная десна, и изначально коронка была сделана неправильно! Коронку в итоге я сейчас переделываю в другом месте, и это большой дискомфорт. Десну пришлось подрезать и накладывать швы. Деньги мне вернули, но это не оправдывает некомпетенцию сотрудника! Прошу провести проверку.
Отрицательные.