Отзывы о клиниках Мой Зубной

Обратился в клинику на Стачек по поводу протезирования зубов. Мероприятие это долгое и дорогое. Я долго и тщательно искал место, где можно поставить хорошие протезы (металлокерамика) и визиты в клинику начались с осмотра, проведения снимков и консультации стоматолога. Сразу хочу отметить великолепного врача : Колчанова Александра Григорьевича! Мне очень понравилось, как он работает. Просто добрый волшебник, врач от Бога! Далее по хирургической части я попал к не менее замечательному врачу - Асланиди Екатерине Христоевне - человеку с невероятной харизмой, глубокими знаниями в специальности! Она просто излучает позитив, с ней мне было спокойно и легко! Я так был рад, что все спокойно и планомерно идёт, что попал я к хорошим врачам и дело за малым - ходить, делать все что они мне назначают и в течение ближайшего года я решу вопросы со всеми зубами, которые планировал делать.
Но тут случилась небольшая неприятность. Я должен был придти на осмотр к Екатерине Христоевне к определённому времени и хотел позвонить доктору, предупредить, что есть 2 варианта - либо я задержусь на 20 минут, либо готов перенести осмотр на другой день, по её выбору. Набрал клинику, трубку взяла администратор (некая Ольга), я попросил связаться с врачом, на что эта особь металлическим голосом сообщила что они с врачами не соединяют. Я это и так понимаю (но какой тогда толк от администратора - ей платят за отказы пациентам?), я лишь хотел из позиции вежливости не заставлять врача ждать, чтоб ей сказали что звонил пациент, задержится, спрашивает, удобно ли перенести? Вот что я хотел и всё. Вместо этого некомпетентный администратор начала меня перебивать, нести чушь, хотя смысл разговора был мне уже понятен и я был вынужден ещё тратить свое время на выслушивание шаблонной чуши этой мадам, после чего она наконец соизволила перевести звонок на клинику, где в этот день принимала хирург Е. Х. Асланиди (Придорожная аллея 13), где мою просьбу вежливо решили без лишних слов и траты нервов. Естественно, как клиенту мне не понравилось, как со мной разговаривала админша, с которой я говорил в начале. Мне захотелось разобраться и я перезвонил в клинику снова и у нового администратора поинтересовался, с кем я говорил сейчас, минуту назад - мне сообщили, что если у меня были проблемы, то та, с кем я говорил сейчас перезвонит. Так и случилось - перезванивает эта мандам и спрашивает что не так, я говорю мол админша со мной говорила грубо, холодно, перебивала, что мне не нравится, когда со мной говорят как с быдлом, на что она таким же тоном выдавила что то о составлении претензии, мол, что если что то не нравится - то это единственный способ выразить недовольство. Я несколько раз попросил назвать её фамилию - она отказалась. Я попросил её тогда связать меня с руководством - она отказала. Я понял, что это абсолютно никчёмный и совершенно ничего не значащий человек, который мало того, что скрывает свои данные, так ещё и препятствует тому, чтоб об этом узнало её начальство. Я прекратил разговор с ней и попытался связаться с другим администратором. Другой администратор тоже ничего нового не сказала, но вежливо предложила всё таки оставить жалобу, которую якобы рассмотрят и мне перезвонят - так и сделали. Через несколько дней мне перезванивает их сотрудник и как с барского плеча оптимистично выдаёт - мол в ходе проверки некая сотрудница контроля качества, прослушав разговоры злой админши со мной пришла к выводу, что никаких нарушений не было и это всё чушь и компот, что у меня пригорело на ровном месте, поэтому рады Вам мол сообщить, что инцидент исчерпан

Пришла по записи на консультацию по установлению импланта. Снимок был сделан заранее, требовалась ТОЛЬКО консультация по стоимости!!!

Подпихнули на подпись несколько каких-то договоров, я отказалась подписывать их заранее, далеко не была уверена, что воспользуюсь услугами ЭТОЙ клиники, интересовала ТОЛЬКО цена. Мне отказали в приеме, если я не подпишу заранее!!! договор на лечение и сопутствующие услуги?! Как такое вообще возможно? соглашаться на лечение не определив список и стоимость работ?!
Больше туда ни ногой!!!!

Очень не качественно и непрофессионально удалил два зуба врач Тони за 6100 рублей, думал только о деньгах и навязывал услуги по имплантации, в итоге уже 5 дней болит пол десны, не качественно почистил наверное, нижняя губа и подбородок онемели, задет нерв видимо, ужасный дискомфорт ещё и за деньги, врач не профи как и подручные

Решила подлечить зубы, пришла на приём , сказали сделать проф чистку зубов ( а то доктору не было видно ) - сделала (около 6.000 руб) на следующий день острая боль в верхнем 14 зубе…. Записалась на приём - сказали пульпит (15.000 рублей ) - пришлось лечить. Почистили каналы , вернулась через 2 недели , сделали анестезию - было больно. Положили опять лекарство . Итог: не правильно поставленный диагноз + остаток инструмента в зубе, который проткнул канал и образовался свищ !!!! Зуб не удалось спасти ! А уважаемая Администрация данной клинике дала комментарий о том, что это моя вина и Деньги мне никакие не положены! Не ходите туда , если хотите оставить свои зубы на месте! Есть другие клиники , по такой же стоимости как и у них !

С 2016 года регулярно посещала клинику, на Орджоникидзе, нравилось всё - и девочки-администраторы и врачи прекрасные были. Цены соответствовали прайсу в интернете. Теперь всё поменялось. Записалась к хирургу-имплантологу на удаление и консультацию. Теперь работает администратором какая-то женщина, без халата, она же ассистентка врача, которая держит слюноотсос и протирает кресло и т.п.Попутно бегает открывать двери и отвечать на звонки. Это безумно раздражает и напрягает. Кажется зовут её Роза, не очень приятная при общении. Не знаю как записывали меня по телефону, но врач был удивлён, что я пришла на удаление. Хорошо, цена на сайте была 2.700,он мне озвучил цену в 5.000.Я согласилась, потому что выхода не было. Удалял долго(минут 40) и больно. Анестезия обычно берёт хорошо, а здесь как будто её не было. Согласна, что корень крепкий и зуб сложный,но врач нервный попался, когда сказала, что больно, начал колоть в десну с какой-то злостью. Женщина эта, после того, как всё было забрызгано кровью, начала протирать с остервенением шланги, машинку и инструменты так, что всё тряслось и шаталось, а я в это время
находилась на кресле. Врач сделал снимок и зашил десну, надеюсь, что всё будет хорошо. С имплантами тоже консультация так себе. Цены не соответствуют прайсу, будьте готовы кто пойдёт. Вобщем негатив остался очень большой. Муж в прошлом году был, переплевался, я не поверила и вот итог.