Стоматология на Ладожской

Случайный отзыв

Алена Горбанёва пишет о стоматологической клинике Стоматологическая Поликлиника №8:

Доброго времени суток. Увидела не очень приятные отзывы о себе и т.к. дорожу своей репутацией пишу ответ. Уважаемые пациенты, как я понимаю, 2 негативных отзыва были оставлены родственницами одномоментно, у которых после моего вмешательства остались негативные эмоции. Конечно за данный факт я приношу свои извинения, но хочу прокомментировать сложившееся ситуации: 1)Ольга Кравцова: После вмешательства и установки пломб могут быть реакции зуба ,которые со временем проходят ,удалять нерв или нет - решает доктор, в данном случае в этом не было необходимости ,т.к. «мертвый» зуб это не панацея ,он гораздо хрупче «живого». Часто мы ставим диагнозы «Перелом зуба» по этой причине, а зуб жевательный.Так же после удаления нервов могут возникать проблемы ,связанные с тканями ,окружающими зуб. Я лишь побеспокоилась о здоровье вашем же и отказалась от просьбы удалить нерв ,т.к.пока в этом нет никакой необходимости и пломба не настолько глубока и далека от нерва , а реакция гиперчувствительности зуба ,к сожалению ,не редкость и снимается не одномоментно ,а с течением времени. От вас требуется лишь немного терпения и учитывать рекомендации врача.Я рекомендовала Вам пользоваться пастами ,которые постепенно снизят чувствительность.Тем более вы сами указываете,что уже меньше реагирует на пищу. Вам был обработан зуб специальным материалом ,снижающим чувствительность и я сказала прийти еще раз обработать ,при необходимости ,т.к.сразу это не пройдет ,а сколько времени ?У всех по -разному ,кому -то надо несколько дней,а кому -то месяц .Могу лишь посоветовать также заменить пломбу поставленную в рамках ОМС бесплатно на пломбу светового отверждения ,т.к.она более биосовместима с тканями зуба ,прочнее и плотнее ,не дает усадок и температурная проводимость у нее гораздо выше бесплатной (уточняю ,что такая пломба в рамки системы ОМС не входит) 2)Ольга Кравцова : Вам помимо постановки пломбы была проведена манипуляция удаления сосудисто -нервного пучка (по просту говоря ,удаление нерва),это мини -операция и зуб рассматривается нами как орган со своей системой нервных волокон и мелких сосудов.Не удивительно,что после такой операции зуб может болеть ,нормальным считается боли до 14 дней ,т.к.ткани вокруг зуба привыкают к пломбировочному материалу в канале ,то боли могут так же оставаться при накусывании ,но обязательно проходят от 1 до 14 дней,об этом Вам было сказано .Тем более вы пишите ,что болит 3 дня ,но отзыв был оставлен на следущий день после визита .Ситуация с повторным кариесом ,здесь полностью моя вина ,что я не осмотрела зуб со всех сторон.Но мое время ограничено и за 40 мин я старалась уложить и удаление нерва и установку пломбы ,которая устанавливалась на жевательной поверхности зуба .Там где был Ваш клиновидный дефект возле десны ,измененный в цвете) находился все время ватный валик для изоляции от слюны и сыграл человеческий фактор .Это даже был не кариес ,а темный клиновидный дефект зуба ,т.к.кариес видно и изнутри зуба и я бы его увидела ,даже работая в канале .После того,как вы пришли второй раз ,вам немедленно была установлена 2 пломба абсолютно бесплатно .За лечения канала зуба с доплатой и установку 2х пломб на 1 зуб вы заплатили 2650 (это минимальная стоимость такого лечения в городе Санкт -Петербурге)т.к.я полностью согласилась с вашим замечанием ,то не стала даже намекать и думать об оплате второй пломбы .Если бы мною дефект был замечен сразу,то в оплату бы пошли 2 пломбы,т.к.они находятся в 2х разных частях зуба . Ну и на последок хочу сказать ,что все мы люди и все абсолютно совершаем ошибки .Тем более я всегда стараюсь решить какие -либо проблемы ,с которыми обращаются ко мне мои пациенты после лечения .Ведь это не спа -процедуры и какие -то моменты могут быть неприятны ,Так же хочу заметить ,что обе пациентки обращались ко мне неоднократно в течении нескольких лет и все было нормально . Несмотря на то ,что они неоднократно не приходили на прием, с моей стороны им всегда было оказано должное внимание. Я специалист ,который отвечает за свою работу ,никогда не откажу и приму во внимание просьбы ,вы можете прочитать отзывы в интернете набрав мою девичью фамилию -Смирнова Алена Александровна .С Уважением ,ныне Горбанёва Алена Александровна .Здоровья Вам и Вашим зубам .