Протезирование на имплантах у метро Академическая

Случайный отзыв

Инна пишет о стоматологической клинике Интан:

Случилась со мной неприятность. Потребовалось пломбочку в зубе заменить. Долго готовилась, выбирала, наконец, остановила свой выбор на клинике у м. Гражданский проспект. Прелюдия была душевной. Девушка по телефону записала меня на удобное время, расписала акварелью все профессиональные качества доктора. Уверила, что мне всё понравится. Я ждала назначенного часа недолго, с неделю. Что же поделать, если всё время расписано. Пациент я дисциплинированный, и сама, как специалист и профессионал, ценю время и своё и чужое. Словом, опаздывать негоже. Лирическое отступление – накануне сильно ушибла палец на ноге, но палец не мозг, можно и потерпеть. И к травматологу предварительной записи нет. Ушла пораньше с работы, едва доковыляла до клиники от метро. В 19:20 вхожу в приветливо распахнутую дверь. Дама за стойкой предлагает надеть полиэтиленовые бахилы. И это в такую жару! Первая мысль, что, в общем-то, администрация могла бы подумать о своих пациентах и запастись бахилами из нетканки. Ладно, думаю, там же кондиционеры, сейчас остыну. Хромаю наверх. Сразу вижу врача за работой. Ой, это просто все двери и окна нараспашку. Жарко. Видно, докторам и пациентам кондиционеры не полагаются. В конце узенького коридора стойка регистратора. Там никого. За поворотом у стойки притаилась дама в характерной для лечебных учреждений одежде. Я решила – регистратор. Здравствуйте, говорю. Дама не шевелится. В последствии оказалось – уборщица. Я присела в кресло. Уставшие ноги в бахилах в жару + 32, в купе с ушибленным пальцем, горели как в аду. Коридорчик узенький, даже ноги не вытянуть (персоналу не пройти). Через несколько минут появилась слегка неопрятная дама средних лет в темном ситчике. Думала – уборщица. Оказалось регистратор. Дама молча проследовала за стойку. Повозившись там с минуту, обратила на меня внимание. Ура, меня заметили! Ни здравствуйте тебе, ни до свидания, а сразу, к кому, мол, пришли. Договоры, карточки, то, да сё. Всё было выдано мне на руки для заполнения. У меня были вопросы, но задать их было некому. Регистратор ни минуты не сидела на месте. Ладно… Жду. Ноги горят нестерпимо и распухли так, что перепонки босоножек впились в кожу. В пору уже не то чтобы их вытянуть, как бы вообще не протянуть. В кабинете точно разуюсь, ибо нет моих сил. Ну, вот и 20:00… 20:05, 20:10… В 20:15 начинаю тихо заводиться. Регистратору, похоже, и дела нет. Видимо, здесь это нормальная практика. Никто не обязан извиняться и объяснять причины задержки. В 20:20 ко мне вышел мальчик, наверное, ассистент доктора. Сказал, что… понимаете, тут такое дело… возникли какие-то там обстоятельства (как будто ровно в 20:00 было не понятно, что я ещё не в кресле и мне ничегошеньки не лечат), и что ещё буквально каких-то 8! минут, и мне окажут все почести и достойное обслуживание. Мне хватило сил только и сказать, что «До свидания!», в смысле, прощайте. Уважаемые сотрудники клиники «Интан» на пр.Просвещения д.87 к.2, разрешите поблагодарить вас за бездарно проведённый вечер моей неповторимой жизни. В результате вашей безупречной заботы о моём здоровье, я в этот вечер не отдохнула, не вышла на велосипедную прогулку, не показала свой окончательно разбухший в синем кульке на резинке синий же палец, а главное – я НЕ ВЫЛЕЧИЛА ЗУБ!!! И всё это благодаря вашим стараниям. И никто передо мной не извинился и даже «до свидания» не сказали. Ну, хотя бы из вежливости. Подумаешь, какая-то тётка тут у нас в коридорчике зашла на часок, нарядилась в бахилы, посидеть на сквозняке, да в кульках попариться. P.S. К слову сказать, для тех, кто будет читать этот отзыв, с работой самого врача мне не довелось ознакомиться по выше указанным причинам. Может, она и правда – лучше не найти, как описывала её вначале девушка-регистратор. Будьте здоровы!