Лечение периодонтита в Выборгском районе

Случайный отзыв

Ирина пишет о стоматологической клинике ДЕНТМИР:

Осталась разочарована обслуживанием клиники. Началось с телефонного звонка. Прежде, чем купить купон, решила позвонить в клинику и уточнить, смогу ли я по купону пройти консультацию и чистку у врача-пародонтолога. Меня секретарь заверила о возможности такой услуги. Купив купон, позвонила записаться и услышала, что к пародонтологу очень большая очередь и на прием к нему я смогу попасть только через 2 недели. В итоге записалась на прием. На мой вопрос: как можно доехать до клиники, секретарь не смогла толком ответить. Пришлось «топать» 3 приличные остановки, вместо 2 объявленных секретарем. – я бы не стала об этом писать  После заполнения всех необходимых формуляров меня пригласили в кабинет, который был не подготовлен к приему: достаточно долго сотрудники клиники не могли включить оборудование. Осмотрев меня, врач удалилась из кабинета и стала о чем-то шептаться с секретарем. Вернувшись, врач объявила мне, что у меня сильное воспаление, чистка здесь не поможет и требуется лечение у… ПАРОДОНТОЛОГА. И тут, как вы понимаете, повисла тишина, т.к. я была в полной уверенности, что нахожусь на приеме как раз у пародонтолога. После некоторых выяснений обстоятельств мне опять объявили, что к врачу- пародонтологу БОЛЬШАЯ запись. Секретарь, как ни в чем не бывало, даже не извинившись, настаивала на том, что, записываясь к врачу, я не уточняла, что хочу записаться именно к врачу–пародонтологу. Закончила она в итоге на том, что купон не распространяется на услуги парадонтолога, хотя на купоне четко прописано: «любые стоматологические услуги». Деньги за не оказанную услугу мне, как понимаете, никто не вернул. Чистой воды мошенничество!!!