Стоматология на Достоевской

Случайный отзыв

Ульяна Воронина пишет о стоматологической клинике Валаам:

Меня в эту клинику привела сестра лет уж 10 тому назад. Признаться, всегда стоматологов боялась до одури, обеболивание требовала до входа в кабинет, реально за 2 дня были всевозможные вегетативные проявления стресса. Но зубы есть и лечить их надо, иначе их не станет раньше, чем это задумано. Эту несложную в понимании мысль донесла до меня сестра и привела в клинику. Первое же впечатление - клиника очень ухоженная, персонал доброжелательный, приветливый. Лечиться я начала у Мешалкиной Ирины Викторовны, она лечила карисы различной глубины, пульпиты. Перелечивала зубы, которые, каквыяснилось, весьма халтурно лечили в другой клинике. Затем встал вопрос о протезировании, закоторым я пошла к Шульман Станиславу Вячеславовичу. Если у меня кто-нибудь спросит о лучших минутах в кресле стоматолога, я уверенно скажу - они были на приеме С.В. Шульмана. Мало того, что он - высококлассный специалист в своем деле, и все свои вмешательства выполняет очень качественно, он психолог от Бога. У меня была проблема - нужно было поставить имплант и коронку сразу, тк моя работа связана с общением с большим количеством людей, и я не могу себе позволить ходить без передних зубов. Онмнеразъяснил, в чем заключается сложность подобноголечения, сразу предупредил, чтоситуация может развиваться по-разному, и когда я опечалилась, что коронка может не быть надета сразу, т.к. во многом это зависит от моей челюсти, а не от рук хирурга, он мне сказал :"В любом случае, без зуба не уйдете. В конце концов, стоматолог я или не стоматолог". С одной стороны, он не рисовал несбыточных картин, честно предупреждал о всех возможных проблемах, но профилактировал их так, что у нас все получилось с первого раза, чему я несказанно рада. Потом Ирина Викторовна поменяла свою специальность - она теперь работает ортодонтом, и передала меня другому специалисту - Картузовой Ольге Федоровне. Могла бы написать, что именноу нее я и продолжаю лечиться, но тут вспомнила, что последние 2года мне нечего было лечить, тк никаких новых находок на проф осмотре не находили. Это так приятно - прийти и выяснить, что никаких новых проблем во рту нет! В эту же клинику я привела своего мужа - вот уж где был плацдарм для работы стоматологов! Он лечил саои многочисленные кариесы и пульпиты у О.Ф.Картузовой, у хирурга делал операцию на десне. Не помню фамилию доктора, но муж пришел в обалдении и сказал, что не понял, точно ли его оперировали - боялся и переживал яано больше полученных впечатлений. Потом мы ему поставили еще 4 или 5 имплантов, коронки у того же замечательного Шульмана. День, когда ему сказали, что полость рта санировна и ничего больше лечить не нужно, муж готов был отмечать в ресторане! С его слов, ему такой фразы за все 43 года жизни никто больше не говорил. Здесь же лечатся мои родители, моя кума и крестник -10 летний мальчишка. Никогда не было ни случаев взаимонепонимания с врачами, рекламаций по качеству лечения, ощущения неудовлетворенности от визита. За что мы все так любим Валаам? Обращает внимание слаженность работы коллектива, нацеленность на успех, на решение проблем клиента. Когда врач хочет выстроить взаимопонимание с пациентом, воспринимает его как партнера и равноправного участника процесса лечения, а не молчаливого "восприятеля" медицинских действий, лечение более успешно. В клинике порядок, очень чисто, уютно. Всегда есть место посидеть, полистать журналы хоть развлекательного типа, хоть учебно-просветительные про стоматологические проблемы. Всегда пациенту при записи выдается визитка врача с датой и временем след приема, дополнительно Администратор накануне приема отзванивается,напоминает. Доктора на приеме не просто лечат, но и разъясняют, что и зачем делается, обязательно рассказывают о возможной профилактике заболеваний полости рта, на все вопоосы я всегда получала полный ответ. Очередь по времени всегда соблюдается. В общем, место лечения зубов для себя и своей семьи я нашла и менять его не собираюсь!