Фотографии
Обзор стоматологической клиники ДентаЛаб
DentaLab (ДентаЛаб) – стоматологическая клиника нового поколения, предоставляющая полный спектр услуг взрослым и детям. Функционирует с 2014 года. За первые 10 месяцев с момента открытия врачи клиники приняли 1000 пациентов.
Как добраться до стоматологии?
До клиники можно добраться несколькими способами. От ст. м. Новочеркасская ходят трамваи № 10, 23. От ст. м. Площадь Ленина до ДентаЛаб едут автобусы №106, 37 и маршрутка К254. От ст. м. Чернышевская ходят автобусы №105, 22.
Стоматология расположена на первом этаже жилого дома. Над входом - световая рекламная вывеска. Сбоку от темной металлической двери висит табличка с названием, графиком работы и контактами для связи. Клиенты входят в помещение со двора, домофон хорошо заметен.
Клиника работает ежедневно с 9.00 до 21.00.
Площадку перед клиникой украшают клумбы с цветами, предусмотрены урны для мусора. За чистоту территории отвечает управляющая компания, поэтому здесь всегда чисто.
Крыльцо ДентаЛаб с перилами. Ступени низкие, на них предусмотрены противоскользящие наклейки. Вход оборудован козырьком.
На входе установлена тепловая завеса, чтобы клиенты быстро согревались, а холод не проникал в помещение.
Клиентам на входе предлагают надеть разноцветные бесплатные бахилы. Контейнер с ними находится рядом с входной дверью. Здесь же – места для переобувания и урна для использованных бахил.
Для верхней одежды предусмотрен шкаф. Высота крючков рассчитана на длинные пальто и куртки. Рядом со шкафом висит зеркало, где клиенты могут привести себя в порядок.
Помещения клиники
Зона ожидания и ресепшен совмещены. В клинике функционируют 3 кабинета с кондиционерами.
Ежедневно в клинике наводят порядок штатные уборщицы. Раз в неделю проводится санитарный день. Дополнительно заключен договор на чистку ковриков. В каждом кабинете есть антисептики для рук.
Зона ожидания
Зона ожидания рассчитана на четверых человек. Посетителям предлагают чай, кофе, бутылочки с водой и снеки. На столике лежат журналы, газеты и информационные брошюры. Здесь же стоит миска с мини-пастами, которыми можно воспользоваться перед приемом стоматолога. Для детей есть игрушки, по телевизору показывают мультфильмы.
Работает свободный wi-fi. У администратора вы можете зарядить смартфон на Android и устройства Apple. Здесь же предлагаются к ознакомлению информационные брошюры.
Особенности приема пациентов на ресепшен
На ресепшен тихо играет лаунж и блюз. В зонах общего пользования установлены диффузоры. Компания выбирает ненавязчивые ароматы компаний Jo Malone: LIME BASIL & MANDARIN, ENGLISH PEAR & FREESIA.
На ресепшен всегда находится администратор. Он принимает клиентов по предварительной записи или в день обращения. Одновременно он может обслуживать до 3 клиентов. Администратор связывается с сотрудниками по стационарному и мобильному телефону, отвечает на звонки клиентов, заводит пациентам электронную карту и заключает с ними договоры. Также администратор обрабатывает результаты исследований и снимки из других стоматологических центров.
О запланированном приеме или регулярных услугах администратор оповещает пациентов с помощью смс или звонка. После проведенного лечения врач может позвонить пациенту и узнать о его состоянии.
Ознакомиться с данными о клинике, ее услугами и ценами, а также лицензиями и сертификатами можно на информационном стенде. Здесь же есть фотографии врачей и их специализация. Грамоты и регалии собраны в отдельную папку. ДентаЛаб работает также с социальными сетями Инстаграм, Фэйсбук и Вконтакте.
Туалетные комнаты
В клинике отдельные туалеты для персонала и для посетителей. Есть автоматический освежитель воздуха. Пациенты могут воспользоваться жидким мылом с ручным диспансером и бумажными полотенцами, а также одноразовыми зубными щетками. В уборной висит зеркало.
Кабинеты
В медцентре 3 кабинета: ортодонто-терапевтический, терапевтический, он же детский, и хирургический.
Профессиональные мебель и оборудование расположены на расстоянии, удобном для работы врача. Во время процедур используют бестеневые лампы, которые не дают тени на рабочую зону. В кабинетах играет расслабляющая музыка.
Работа идет в четыре руки: со стоматологом работает ассистент с медицинским образованием. Также в обязанности ассистента входит контроль за ЦСО (Центральным Стерилизационным Отделением).
Регулярно используется рециркуляторы воздуха, бактерицидные и кварцевые лампы для дезинфекции помещений.
Стоматологическое оборудование
Клиника использует современное оборудование немецкого производства, выпущенное в 2008 году. Для терапии применяют бинокуляры, кариес-детектор, лампу для отбеливания ZOOM, аппарат для чистки AirFlow и диодный лазер Doctor Smile модели Sirona c8+.
Для диагностики используется ортопантомограф и радиовизиограф.
Материалы
Врачи-стоматологи в работе используют материалы бизнес-класса для терапии, протезирования, чистки и отбеливания. Большая часть расходников гипоаллергенны.
Виды анестезии подбирают индивидуально после согласования с анестезиологом. Для общего наркоза работает выездная группа.
Применяют коффердам, который ограничивает рабочую зону.
Подросткам и детям, которым нужно установить брекеты или пластинки, предлагают цветные конструкции.
Компетентность специалистов
В ДентаЛаб работают высококвалифицированные врачи. Средний стаж работы в стоматологии - 10-12 лет. Многие специалисты работают в клинике с момента открытия. В штате 8 врачей, из них 2 терапевта, 1 ортодонт, 1 детский стоматолог, 2 ортопеда и 2 хирурга. А также 4 ассистента и рентгенлаборант. Специалисты регулярно проходят обязательные курсы повышения квалификации, о чем свидетельствуют сертификаты.
У некоторых врачей есть публикации в научной литературе, стоматологи регулярно участвуют в международных конференциях.
Цветкова Н.Ю., стоматолог, хирург-стоматолог, пародонтолог.
Главврач клиники Харитошин Игорь Александрович по специализации челюстно-лицевой хирург - ведущий имплантолог города. По версии журнала «Город 812» стал доктором, которого советуют близкие и знакомые. Он помогает пациентам уже более 20 лет. Провел более 20 000 успешных операций. Разработал авторские методики, уменьшающие количество хирургических вмешательств и сокращающих время лечения. С пациентами выстраивает доверительные отношения и учитывает их интересы при планировании терапии.
Интервью с Харитошиным Игорем о том, какие импланты заслуживают доверия
Стоматология для беременных
У стоматологов ДентаЛаб накоплен большой опыт лечения беременных. Врачи знают, какие медикаменты можно использовать. Обычно применяют современные анестетики амидного ряда.
Для пациенток созданы комфортные условия: регулируемые кресла, безопасное для плода лечение и внимательный персонал.
Детский стоматолог
Детский стоматолог и другие специалисты быстро находят общий язык с маленькими пациентами. Все процедуры проходят быстро и безболезненно. По согласованию возможно применение общей анестезии. В зоне ожидания за детьми может присмотреть администратор.
Гарантии пациенту
На все виды услуг предоставляется стандартная гарантия, условия которой фиксируют в договоре. На терапию срок гарантии от 12 до 36 месяцев, на эндодонтию от 6 до 12 месяцев, на протезирование – от 12 до 24 месяцев, гарантия на имплантацию - до 12 месяцев.
Если возник дефект, пока действует гарантия, его исправляют бесплатно.
Оплата услуг
Оплатить услуги клиенты могут наличными или картой. Возможен совмещенный платеж (карта и наличные). Пациенту выдают кассовый чек и документы для налогового вычета. Скоро появится оплата в рассрочку.
Перед выбором программы врач информирует о необходимом плане лечения и согласует стоимость с пациентом.
Программы лояльности, скидки и акции
Стоматология регулярно делает уникальные предложения для своих пациентов. Постоянных пациентов оповещают о новых бонусах и скидках через смс.
Разработан абонемент «PROчистка», в него входит 2 сеанса профессиональной гигиены.
Навигация по обзору:
Егор Николаевич
Игорь Александрович
Константин Константинович
Эрика Павловна
Марьяна Олеговна
Наталья Юрьевна
Цены
Лечение зубов
Диагностика
Протезирование зубов
Чистка и отбеливание
Имплантация зубов
Хирургическая стоматология
Пародонтология
Ортодонтия
Сравнение с другими клиниками
Акции
У отделения сети dentalab по адресу Мичуринская 11/18 не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных стоматологических клиник города:
Награды, лицензии, сертификаты
Отзывы
Осталась разочарована после посещения клиники DentaLab на Большеохтинский. После гигиенической чистки AirFlor были травмированы не только дёсны, но и вся слизистая, все кровило и жгло! Второй день не могу ни есть, ни пить. На мои возмущения, что после этой процедуры никогда такого не было( делала уже раз 10), врач С*** ответила: « Вот и Делайте там, где вам делали». Так и поступлю пожалуй) Абсолютно не профессиональный врач! Не рекомендую!